[Pengalaman Jual Beli Online di Tokopedia] Cara Menghubungi Penjual di Tokopedia + Gambar - Website jual beli online Tokopedia terkenal menyediakan berbagai produk mulai dari elektronik, peralatan rumah tangga, kebutuhan anak dan bayi, hingga pulsa handphone dan voucher listrik dari berbagai penjual.
Sebelum mengiklankan produk yang dijual tentu seller atau penjual telah memberikan description atau detail produk secara lengkap.
Namun salah satu tipikal buyer atau pembeli khususnya di Indonesia cukup kepo. Sekadar ingin menanyakan informasi ketersediaan stok barang maupun pilihan warna lebih memilih berkomunikasi langsung dengan pihak penjual.
Tokopedia sebagai eCommerce menyediakan fitur tersebut agar calon pembeli bisa berkomunikasi dengan penjual terkait produk yang mereka minati sebelum memutuskan untuk membeli. Komunikasi ini bisa dilakukan bersifat internal melalui fitur yang disediakan oleh Tokopedia.
Untuk bisa menghubungi penjual di Tokopedia calon pembeli harus memiliki akun jika belum silahkan baca di postingan Cara Buat Akun Baru Tokopedia + Gambar.
Berikut ini langkah-langkah cara menghubungi penjual di Tokopedia dilengkapi dengan gambar. Pada panduan kali ini saya menggunakan aplikasi Tokopedia untuk smartphone.
Pertama silahkan pilih produk yang Anda minati harap perhatikan mulai dari judul, gambar maupun video produk yang ditampilkan, hingga description atau keterangan secara detail sebelum memutuskan untuk berkomunikasi dengan pihak penjual.
Perhatikan pada bagian bawah foto produk di sana ada dua pilihan yaitu "Diskusi" dan "Ulasan". Silahkan pilih "Diskusi"
Selanjutnya perhatikan pada pojok kanan atas di sana ada icon "+" tekan tombol tersebut dan Anda akan ditampilkan formulir diskusi silahkan tulis pertanyaan yang ingin diajukan kepada penjual.
Jika sudah berikutnya tekan "Kirim"
Pertanyaan yang tadi telah diajukan akan muncul pada forum diskusi produk, apabila seller atau penjual telah membalas calon pembeli akan mendapatkan notifikasi.
Selain melalui forum diskusi pada produk yang ingin dibeli Anda juga bisa menghubungi penjual di Tokopedia dengan memanfaatkan fitur pesan.
Caranya cukup mudah silahkan pilih produk yang Anda minati kemudian geser ke atas sampai dengan di bawah description product. Di sana ada detail nama toko perhatikan di sebelah kanan ada icon atau logo berbentuk pesan atau surat silahkan diklik.
Anda akan ditampilkan form pesan yang ditujukan kepada penjual silahkan tulis judul dan isi pesan yang ingin diajukan kemudian terakhir klik "Kirim" dengan icon Pesawat.
Notifikasi juga akan didapatkan apabila pihak penjual telah membalas pesan tersebut yang muncul pada pemberitahuan di aplikasi maupun akun Tokopedia saat login di web browser.
Untuk informasi tambahan ketika penjual menawarkan komunikasi lainnya seperti pesan singkat SMS, telepon, BBM, WhatsApp, maupun aplikasi chatting lainnya hindari untuk melakukan transaksi secara langsung diluar Tokopedia.
Karena apabila terjadi masalah atau kendala pihak Tokopedia tidak bertanggung jawab untuk itu.
Itulah cara menghubungi penjual di Tokopedia.
Sebelum mengiklankan produk yang dijual tentu seller atau penjual telah memberikan description atau detail produk secara lengkap.
 |
| Cara Menghubungi Penjual di Tokopedia + Gambar |
Namun salah satu tipikal buyer atau pembeli khususnya di Indonesia cukup kepo. Sekadar ingin menanyakan informasi ketersediaan stok barang maupun pilihan warna lebih memilih berkomunikasi langsung dengan pihak penjual.
Tokopedia sebagai eCommerce menyediakan fitur tersebut agar calon pembeli bisa berkomunikasi dengan penjual terkait produk yang mereka minati sebelum memutuskan untuk membeli. Komunikasi ini bisa dilakukan bersifat internal melalui fitur yang disediakan oleh Tokopedia.
Untuk bisa menghubungi penjual di Tokopedia calon pembeli harus memiliki akun jika belum silahkan baca di postingan Cara Buat Akun Baru Tokopedia + Gambar.
Berikut ini langkah-langkah cara menghubungi penjual di Tokopedia dilengkapi dengan gambar. Pada panduan kali ini saya menggunakan aplikasi Tokopedia untuk smartphone.
Melalui fitur diskusi
Pertama silahkan pilih produk yang Anda minati harap perhatikan mulai dari judul, gambar maupun video produk yang ditampilkan, hingga description atau keterangan secara detail sebelum memutuskan untuk berkomunikasi dengan pihak penjual.
Perhatikan pada bagian bawah foto produk di sana ada dua pilihan yaitu "Diskusi" dan "Ulasan". Silahkan pilih "Diskusi"
 |
| Langkah 1 |
Selanjutnya perhatikan pada pojok kanan atas di sana ada icon "+" tekan tombol tersebut dan Anda akan ditampilkan formulir diskusi silahkan tulis pertanyaan yang ingin diajukan kepada penjual.
 |
| Langkah 2 |
Jika sudah berikutnya tekan "Kirim"
 |
| Langkah 3 |
Pertanyaan yang tadi telah diajukan akan muncul pada forum diskusi produk, apabila seller atau penjual telah membalas calon pembeli akan mendapatkan notifikasi.
Melalui pesan ke penjual
Selain melalui forum diskusi pada produk yang ingin dibeli Anda juga bisa menghubungi penjual di Tokopedia dengan memanfaatkan fitur pesan.
Caranya cukup mudah silahkan pilih produk yang Anda minati kemudian geser ke atas sampai dengan di bawah description product. Di sana ada detail nama toko perhatikan di sebelah kanan ada icon atau logo berbentuk pesan atau surat silahkan diklik.
 |
| Langkah 1 |
Anda akan ditampilkan form pesan yang ditujukan kepada penjual silahkan tulis judul dan isi pesan yang ingin diajukan kemudian terakhir klik "Kirim" dengan icon Pesawat.
 |
| Langkah 2 |
Notifikasi juga akan didapatkan apabila pihak penjual telah membalas pesan tersebut yang muncul pada pemberitahuan di aplikasi maupun akun Tokopedia saat login di web browser.
Untuk informasi tambahan ketika penjual menawarkan komunikasi lainnya seperti pesan singkat SMS, telepon, BBM, WhatsApp, maupun aplikasi chatting lainnya hindari untuk melakukan transaksi secara langsung diluar Tokopedia.
Karena apabila terjadi masalah atau kendala pihak Tokopedia tidak bertanggung jawab untuk itu.
Itulah cara menghubungi penjual di Tokopedia.
0 Response to "Cara Menghubungi Penjual di Tokopedia + Gambar"
Posting Komentar